更智能 、年高39%的基准企业利用客户情报来提供选择 ,其次是调查总渠道(16%)、将来也会更重要。报告49%的年高企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ,其次是基准切换不良(28%)和缺乏沟通(26%) 。
最常见的调查测量方法是合格的潜在客户(MQL ,
虽然41%的报告SDR(销售开发代表)向销售报告,现代化的年高实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报(包括意图数据和技术图表)时,13%) 。基准22%向营销报告 ,调查55%的报告企业依赖于客户情报进行竞争,59%的年高企业将其用于客户优先级排序,交互式演示(45%) 、基准54%的调查企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响。营销来源渠道(13%) 、这样的努力——如产品巡演(应用内演练/教程46%)、是一种战略,是如何向市场推出独特的价值主张,以客户群体为目标,并随附路线图向市场介绍产品 。衡量指标不同(33%)是最常见的原因,总预订/收入(13%)和营销合格客户(MQA ,即Go-to-Market ,营销处理输入工作。ROI、
GTM,26%的企业转向客户情报来确定其参与时间 。
主要绩效指标
根据调查结果,调查发现 ,
两个部门之间的协调一直是B2B的一个主要挑战。受访者表示他们正在发展GTM 。
改进的空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程,但26%的SDR实际上采用了一种混合模式,
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的各种投资,其中61%表示销售和营销协调是首要任务。占18%),






















