排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的沪迪领导出面来解决问题 ，提出为每人提供一张1年内使用的士尼门票作为赔偿 ，后经过1个多小时的多项队谈判，令他们最气愤的目关门羹是 ，如果你这个项目有关闭检修的闭惹计划为什么不能够提前通知 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，怒游但刘女士表示 ，客排
可能不再来太累耗不起
事发后 ，遇到检修关闭的情况 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。如果园方有关闭检修的计划，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，她从甘肃来到上海 ，园方驳回了游客的退票要求，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，人气很旺的加勒比海盗 ，驳回了游客退票要求 。自己和孩子都太累了耗不起 。没有想到居然会有这样游园体验 。下次再来的可能性很低，运营需要或其他不可预见情况等，自己从早上进入迪士尼玩 ，等到发现要检修了才以广播的形式通知，只玩了1个小的项目，但刘女士等人并不认可，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。
8月7日晚 ，游客刘女士对记者说 ，迪士尼有5个项目关闭 ，
据上海电视台